29th Apr 2026

[Resolved] Penutupan Sementara Akses cPanel & Webmail (Pemeliharaan Keamanan Darurat)

[Update]Tim infrastruktur kami menginformasikan bahwa pembaruan (patch) keamanan dari pusat telah berhasil diterapkan ke seluruh sistem server kami.Saat ini, akses login menuju cPanel dan Webmail sudah sepenuhnya pulih dan dapat digunakan kembali secara normal.Kami juga ingin memastikan kembali bahwa seluruh layanan utama Kakak—seperti akses ...
Baca Lebih Lanjut
2nd Mar 2026

[Resolved] Access Issue - server sg302.serverpublik.com

[Resolved]   Tim kami telah menyelesaikan insiden kendala akses ini. Terimakasih atas kesabaran dan permakluman anda.   ======================================================================   Pelanggan yang terhormat,Mohon maaf atas kendala yang terjadi.   Kami informasikan bahwa saat ini terdapat kendala akses yang terjadi pada ...
Baca Lebih Lanjut
16th Jan 2026

Pengumuman Pergantian Nomor WhatsApp Resmi DewaHoster

Kami informasikan kepada seluruh pelanggan DewaHoster bahwa telah dilakukan pergantian nomor WhatsApp resmi untuk layanan pelanggan.   Nomor WhatsApp Resmi DewaHoster (Baru): 6281235772185   Mohon untuk hanya menghubungi dan mempercayai komunikasi yang berasal dari nomor tersebut. DewaHoster tidak bertanggung jawab atas komunikasi yang ...
Baca Lebih Lanjut
7th Jan 2026

Pengalihan Prioritas Channel Support (Sementara)

Kepada pelanggan YTH,   Kami informasikan bahwa saat ini terdapat gangguan sistem untuk layanan support via channel WhatsApp, sehingga menyebabkan pemberian support melalui channel ini terhambat. Untuk sementara waktu, kami menyarankan anda untuk menggunakan Tiket Bantuan pada client area sebagai channel support utama.   Anda bisa membuka ...
Baca Lebih Lanjut